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修理是公交運營的保障和基礎。為提升修理工作現(xiàn)場管理水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍，提高車輛修理保養(yǎng)水平，更好的服務運營生產(chǎn)，修理公司日前全面推行以“9S”為主要內(nèi)容的精細化管理，運行兩個多月來已初見成效。
9S管理是許多國際知名企業(yè)經(jīng)過實踐檢驗的能夠有效提高生產(chǎn)效率的管理辦法，既講究員工素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，又強調(diào)相互間的團結(jié)協(xié)作，促進一個團隊全方位的發(fā)展，達到方方面面滿意的結(jié)果。
一、9S管理基本內(nèi)容
包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全、服務、滿意九個方面。整理——留下必要的，其它都清除掉；整頓——有必要留下的，依規(guī)定擺整齊，加以標識；清掃——工作場所看得見看不見的地方全清掃干凈；清潔——維持整理、清掃的結(jié)果，保持干凈亮麗；素養(yǎng)——每位員工養(yǎng)成良好習慣，遵守規(guī)則；安全——一切工作均以安全為前提；節(jié)約——減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素，內(nèi)部挖潛，杜絕浪費；服務——培養(yǎng)全局意識，做好各項基礎服務工作；滿意度——始終關注，不懈追求。
二、堅持因地制宜、注重實效，推動9S模式落地實施
1、成立推行小組，制定實施方案。修理公司在實行9S管理模式之初，就緊密結(jié)合本公司實際情況和管理需要，于8月底成立了推行小組，從理順工作流程，理清已有規(guī)章制度入手，制定了《公交修理公司推行“9S”工作管理實施方案》。
2、做好宣貫工作。在全公司范圍內(nèi)組織開展9S管理宣傳學習，讓職工了解9S管理活動的目的及公司開展這項活動的意義所在，從思想上認識到推行9S管理模式的必要性和現(xiàn)實需要。同時，組織培訓班長以上管理人員學習掌握9S管理的基本內(nèi)容和實施方法，確保此項工作的順利實施。
3、開展大掃除活動。在廣泛學習的基礎上，各保養(yǎng)廠、修理車間在生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)開展了大掃除活動，清理死角，歸集廢品，處理垃圾，美化環(huán)境，現(xiàn)已完成整理、整頓、清掃、清潔的基礎工作，為9S活動的深入開展做好前期準備工作。
4、制定標準。在前期9S管理推動工作的基礎上，結(jié)合實際，建立完善了以下幾項管理制度：《修理公司“9S”管理實施細則》、《修理公司保養(yǎng)中心、保修廠（車間）9S管理規(guī)定》、《修理公司保修廠、車間9S管理責任制》。
5、9S模式試運行。在各項管理制度出臺后，及時組織職工學習，通過各種靈活方式讓職工參與到活動中，讓每一位職工都對9S管理理念牢記于心。針對9S管理推進要求，推進小組根據(jù)公司實際，制定了《修理公司保修廠（車間）9S管理考核》，并將每月考核結(jié)果同本月績效結(jié)合起來，每季度評選出9S管理活動工作積極分子、優(yōu)秀班組和先進單位，頒發(fā)流動旗幟。
6、及時溝通，檢查督促。9S管理是企業(yè)應該堅持的一項長期工作，是企業(yè)健康發(fā)展的要求，根據(jù)9S管理推進要求，由經(jīng)理張福生帶隊，深入到各保養(yǎng)廠對9S管理工作進行督促檢查，并及時進行信息反饋，規(guī)范現(xiàn)場管理。
7、實行工作例會制度。推進小組在不同推進階段定期召開9S管理推進工作例會，交流推進工作進展情況，提出問題，制定整改措施，推動管理制度順利執(zhí)行。并且在執(zhí)行過程中，及時、廣泛地聽取職工意見，查找9S管理推進工作的不足，及時修正推進措施，使9S管理活動順利開展。
三、初步成效
9S管理模式運行兩個多月來，已初見成效，主要是：
一是各項制度標準規(guī)范化程度提高，生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理水平和職工的綜合素質(zhì)整體提升，工作效率顯著提高。
二是辦公和生產(chǎn)環(huán)境得到改善，職工精神面貌顯著改變，已逐步養(yǎng)成認真辦事、遵章守紀、維護環(huán)境、文明禮貌的良好習慣，企業(yè)文化和精神文明建設有了生機和活力。
三是工作現(xiàn)場的管理水平和安全生產(chǎn)系數(shù)明顯提升，注重技術(shù)創(chuàng)新，生產(chǎn)成本降低。
四是通過開展9S管理活動營造明朗的環(huán)境，和諧的氛圍，建立良好的溝通，促進了職工對企業(yè)的歸屬感。
9S管理是企業(yè)管理的基礎，是企業(yè)走向科學化管理的必由之路。在推行9S管理的后續(xù)工作中，經(jīng)理張福生表示會繼續(xù)做好組織與落實工作，注重實效，系統(tǒng)總結(jié)，全面改進，持之以恒地把這項工作做好，在推進過程中注重與員工精神狀態(tài)的提升結(jié)合起來，與企業(yè)形象建設結(jié)合起來，與企業(yè)文化及精神文明建設結(jié)合起來，讓9S管理真正成為規(guī)范公司制度標準、提升管理水平、夯實現(xiàn)場管理的平臺。
（總公司黨委工作部）
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公交新聞
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