為了向各方來賓展示魅力唐山、文明公交的風采,更好地推進古冶分公司團隊建設,確保公交服務優質高效,在總經理助理劉寧軍的提議下,教培中心與古冶分公司經過深入探討,決定以總公司“服務百姓,關愛職工,提素降本,善謀實干,開啟智慧公交新篇章”的2017年整體工作思路為指導,并結合正在開展的“兩學一做”學習實踐活動,開展共建活動。
共建活動將逐步為古冶分公司開展基層管理人員的職業素養培訓、管理知識培訓、司乘人員的服務技能培訓、員工的心理疏導等多方面、多層次培訓。
總公司教培中心于2011年與華北理工大學成立了“唐山公交心理輔導中心”,首開了我市企業在新時期關注員工身心健康、維護員工權益、抓好員工隊伍建設的先河。通過此次共建的系列活動,教培中心將用“特殊”的人文關懷,將員工培訓工作轉化為現實的生產力,使廣大員工愉快地投入到為廣大乘客的優質服務中去;同時,教培中心將繼續創新培訓方式,加強對新知識的普及、運用和企業文化的傳播,提升員工們的理論及業務水平,協助古冶分公司創建“學習型”企業,打造“知識型”團隊。
(張旭)